Nosso suporte está disponível para garantir que você tenha a melhor experiência possível com os produtos adquiridos na Code Mestre. Confira o que está incluso:
1. Orientação na Instalação
Auxiliamos com instruções básicas de instalação e configuração dos produtos adquiridos, conforme a documentação disponibilizada.
2. Correção de Erros
Caso o produto apresente algum erro que não esteja relacionado a modificações feitas pelo cliente, oferecemos assistência para corrigir o problema.
3. Esclarecimento de Dúvidas
Respondemos perguntas sobre o funcionamento padrão do produto, suas funções e seus recursos.
4. Atualizações Disponíveis
Informamos sobre atualizações futuras, quando aplicável, e orientamos sobre como atualizá-las.
Importante:
Não incluímos no suporte: customizações, desenvolvimento de novas funcionalidades, instalação de terceiros, nem suporte para problemas gerados por ambientes de hospedagem incompatíveis.
Para ajuda personalizada ou serviços extras, consulte nossos planos de serviços adicionais.